Home-fur.com olarak, müşterilerimize en yüksek kalitede mobilya ve hizmet sunmayı taahhüt ediyoruz. Kalite politikamız, müşteri memnuniyetini sağlamak ve sürekli iyileştirme hedeflerimize ulaşmak için belirlenen temel ilkelere dayanmaktadır.
Kalite Taahhüdümüz
1. Müşteri Odaklılık
Müşterilerimizin ihtiyaç ve beklentilerini anlamak ve karşılamak bizim önceliğimizdir. Müşteri geri bildirimlerini dikkate alarak ürün ve hizmetlerimizi sürekli olarak geliştirmeyi taahhüt ediyoruz.
2. Ürün Kalitesi
En yüksek kalitede malzemeler kullanarak dayanıklı, şık ve fonksiyonel mobilyalar üretmeyi hedefliyoruz. Ürünlerimiz, sıkı kalite kontrol süreçlerinden geçirilerek müşterilerimize ulaştırılmaktadır.
3. Sürekli İyileştirme
İş süreçlerimizi ve ürün kalitemizi sürekli olarak iyileştirmek için belirlediğimiz hedeflere yönelik çalışıyoruz. Çalışanlarımızın eğitim ve gelişimine önem vererek, kalite standartlarımızı sürekli olarak yükseltiyoruz.
4. Çevre ve Sosyal Sorumluluk
Çevre dostu malzemeler kullanarak sürdürülebilir üretim süreçleri benimsiyoruz. Sosyal sorumluluk bilinciyle, topluma ve çevreye duyarlı bir şekilde faaliyet göstermeyi taahhüt ediyoruz.
5. Yenilikçilik
Müşterilerimize en yeni trendler ve teknolojilerle uyumlu ürünler sunmak için sürekli olarak araştırma ve geliştirme çalışmaları yapıyoruz. Yenilikçi tasarımlar ve çözümlerle mobilya sektöründe öncü olmayı hedefliyoruz.
Kalite Hedeflerimiz
Müşteri memnuniyetini %100 seviyesine çıkarmak
Ürün ve hizmetlerimizdeki hata oranını minimuma indirmek
Çevre dostu malzeme kullanımını artırmak
Çalışanlarımızın sürekli eğitim ve gelişimini sağlamak
Yenilikçi ürün ve hizmetler sunarak sektörde lider konumda olmak
Sonuç
Home-fur.com olarak, kalite politikamızın tüm çalışanlarımız tarafından benimsenmesini ve uygulanmasını sağlıyoruz. Bu politika, şirketimizin tüm faaliyetlerinde rehberlik edecek ve müşteri memnuniyetini en üst düzeyde tutmamıza yardımcı olacaktır.
İletişim
Kalite politikamız hakkında herhangi bir sorunuz veya öneriniz varsa, lütfen bizimle iletişime geçin:
E-posta: info@home-fur.com
Adres: Organize Sanayi Bölgesi 21. Cadde No:21 KAYSERİ / TÜRKİYE
